Modadu
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan E-SIM Modadu
Untuk mengaktifkan E-SIM, Anda perlu memindai QR code yang diberikan setelah pembelian. Pastikan perangkat Anda mendukung E-SIM dan terhubung ke internet. Setelah scan, E-SIM akan teraktivasi secara otomatis dan siap digunakan.
E-SIM didukung oleh iPhone XS dan lebih baru, Samsung Galaxy S20 dan lebih baru, Google Pixel 3 dan lebih baru, serta perangkat modern lainnya yang mendukung teknologi E-SIM. Pastikan perangkat Anda tidak terkunci ke operator tertentu.
Anda dapat melakukan top-up melalui aplikasi Modadu atau website kami. Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit, debit, dan e-wallet. Proses top-up sangat cepat dan paket data akan langsung aktif setelah pembayaran berhasil.
Masa aktif paket data bervariasi sesuai dengan paket yang Anda pilih, mulai dari 1 hari hingga 30 hari. Masa aktif akan dimulai sejak pertama kali E-SIM terhubung ke jaringan di negara tujuan. Informasi detail tersedia di setiap paket yang ditawarkan.
Ya, paket regional kami memungkinkan Anda menggunakan E-SIM di beberapa negara dalam satu paket. Pastikan untuk memilih paket regional yang sesuai dengan rencana perjalanan Anda. Cek daftar negara yang tersedia di halaman fitur kami.
Tim support kami siap membantu Anda 24/7 melalui live chat, email, atau WhatsApp. Hubungi kami melalui salah satu saluran komunikasi yang tersedia dan kami akan segera membantu menyelesaikan masalah Anda.
Modadu